Dernière mise à jour : 21/09/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lessensdulien.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- LÉPY Marie-Claire
- Entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 85059758400026
- 11 avenue de la Gare, 74800 Saint-Pierre-en-Faucigny, FRANCE
- Contact : marieclaire@lessensdulien.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
| Donnée | Contexte de collecte |
|---|---|
| Nom, prénom | Prise de rendez-vous |
| Adresse e-mail | Prise de rendez-vous |
| Numéro de téléphone | Prise de rendez-vous |
| Date et heure du créneau choisi | Prise de rendez-vous |
Le site ne collecte aucune donnée relative à la santé ou au motif de consultation via le formulaire en ligne. Ces informations, le cas échéant, ne sont échangées que directement entre LÉPY Marie-Claire et son client, oralement ou par un autre moyen sécurisé, en dehors du site internet.
Le site ne dépose pas de cookies de mesure d’audience ou publicitaires (pas de Google Analytics ni d’outil équivalent à la date de publication de cette politique).
3. Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire de prise de rendez-vous sont utilisées exclusivement pour :
- Organiser et confirmer les rendez-vous demandés ;
- Contacter le client en cas de besoin (modification, annulation, rappel) ;
- Assurer le suivi administratif de la relation client.
Aucune de ces données n’est utilisée à des fins de prospection commerciale ou revendue à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (organisation du rendez-vous), au sens de l’article 6.1.b du RGPD ;
- Le cas échéant, le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD).
5. Destinataires des données
Les données de prise de rendez-vous sont transmises à Google LLC, via l’outil Google Calendar, utilisé pour la gestion des créneaux et rendez-vous.
Google LLC, société établie aux États-Unis, adhère au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), qui encadre les transferts de données personnelles entre l’Union européenne et les États-Unis. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, vous pouvez consulter : https://policies.google.com/privacy
Aucune autre transmission de données à des tiers n’est effectuée.
6. Durée de conservation
Les données de prise de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, et au maximum pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, par exemple).
7. Sécurité des données
LÉPY Marie-Claire met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (hébergement sécurisé chez OVH, accès restreint au calendrier Google).
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter LÉPY Marie-Claire par e-mail à l’adresse suivante : marieclaire@lessensdulien.com, en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
10. Cookies
Le site est susceptible de déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies liés à l’intégration de Google Calendar lors de la prise de rendez-vous. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur.
Si un outil de mesure d’audience (type Google Analytics) venait à être installé ultérieurement, un bandeau de consentement aux cookies serait mis en place conformément aux recommandations de la CNIL, et cette politique serait mise à jour en conséquence.
11. Mineurs
Le site ne s’adresse pas spécifiquement à un public mineur. Toute prise de rendez-vous pour un mineur doit être effectuée par un parent ou responsable légal.
12. Modification de la politique de confidentialité
LÉPY Marie-Claire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à touÉt moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter LÉPY Marie-Claire à l’adresse suivante : marieclaire@lessensdulien.com